LEAD GENERATION — 03
資料請求や名刺交換をしたまま、眠っている見込み顧客はいませんか。興味や検討段階に合わせた情報提供で関係を育て、商談につなげます。
SERVICE MENU 03
顧客育成(リードナーチャリング)
ISSUES
問い合わせや資料請求のあと、連絡が途絶えてしまう
展示会やセミナーで得た名刺を活かしきれていない
検討期間が長く、受注までに時間がかかる
どの見込み顧客を優先して営業すべきか分からない
メールを送っているが、反応が少ない
失注した顧客へのアプローチができていない
CONCEPT
BtoBの商談では、多くの見込み顧客が「今すぐ」ではなく「いつか」の段階にいます。その間に役立つ情報を届け続けることで、検討が始まったときに真っ先に思い出してもらえる存在になれます。顧客の段階を整理し、段階ごとに届ける内容と手段を設計します。
Femme Creatives(ファムクリエイティブス)は、500社以上の支援実績と数値の分析にもとづく戦略提案、そして女性目線の丁寧なサポートで、成果につながるまで伴走します。
FEATURES
01
500社以上の支援実績と数値データの分析をもとに、貴社の状況に合った打ち手と優先順位をご提案します。
02
専門用語をかみくだき、ご担当者の負担や社内の体制にも配慮しながら、成果が出るまで一緒に進めます。
03
メールの文面や資料、記事など、育成に必要なコンテンツの制作までまとめて対応します。
SERVICES
内容: 見込み顧客の分類 / 検討段階の定義 / 配信シナリオ・スコアリング設計
内容: ステップメール / お役立ち資料 / 事例紹介 / コラム記事
内容: 配信設定 / 開封・クリック分析 / 営業への引き渡し基準づくり / 改善提案
PROCESS
保有している顧客データや営業の流れ、現在の課題をお伺いします。
顧客の段階ごとに、届ける情報とタイミングを設計します。
メール・資料・記事など、シナリオに必要なコンテンツを制作します。
04
配信ツールを設定し、シナリオに沿って配信をスタートします。
05
反応の高い内容や商談につながった流れを分析し、シナリオを改善します。
SELECTED WORKS
CONTACT
「何から始めればよいか分からない」という段階からご相談いただけます。